Владельцы Kindle Fire более других довольны своими планшетами.
Аналитическое агентство J.D. Power провело исследование на предмет удовлетворенности своими планшетами среди американских пользователей. Согласно полученным результатам, компания Amazon впервые смогла обойти Apple в этом престижном рейтинге. Исследования проводятся третий год: ранее пальму первенства получали Samsung и Apple.
Amazon Kindle Fire
Удовлетворённость планшетным компьютером рассчитывалась по сумме баллов c учётом пяти факторов:
— производительность гаджета,
— простота эксплуатации,
— технические параметры,
— дизайн и эргономика,
— стоимость.
В рейтинге J.D. Power продукция Amazon получила 827 баллов из тысячи возможных, тем самым опередив iPad (824 балла) сразу по двум характеристикам (простота эксплуатации и более доступный ценник). Почётное третье место досталось Samsung (821), 4-е — Asus (809) и 5-е — Acer (780). Примерно треть респондентов (32 %) приобрели своё устройство с учётом более низкой стоимости.
Всего в исследовании, проводимом с мая по август 2014 года, приняли участие более двух с половиной тысяч человек, купивших свои планшеты менее года назад. Таким образом популярность Kindle Fire сможет хотя бы частично компенсировать компании Amazon низкий спрос на смартфон Fire Phone.
