Причиной провала Fire Phone стал завышенный ценник.
Результаты продаж смартфонов в 2014 году радуют одних производителей (прежде всего — Apple) и огорчают других (Sony, HTC). Во втором списке оказалась и компания Amazon, работающая в минус уже 2-й квартал подряд. Разочарованные акционеры остро раскритиковали провальный проект производства фирменного Fire Phone. Сумма убытков составила порядка 170 млн долларов, а на складах компании пылится продукция на $83 миллиона.
В своём заявлении президент компании Дэвид Лимп согласился с фактом: спрос на смартфон производства Amazon оказался куда ниже прогнозов аналитиков. Завышенный ценник стал основной причиной настолько слабых продаж. Нужно заметить, что обычно американская компания устанавливает более низкие цены на дебютирующую продукцию по сравнению с конкурентами. Яркий пример — сверхпопулярный Kindle Fire. В дальнейшем возможные убытки могут быть восполнены за счёт реализации контента.
Начальный ценник 32 Gb версии Fire Phone составлял 199 долларов при подписании контракта, а уже в сентябре контрактный телефон можно было купить всего за $1. Но даже с учётом первой неудачи, по словам вице-президента, компания не собирается сворачивать производство смартфонов.